智能化店現(xiàn)身商場“您好，歡迎光臨！”一個(gè)帶有智能電子感的稚嫩童音吸引住了從商場專賣店前走過的消費(fèi)者。消費(fèi)者看到機(jī)器人，好奇地摸摸它的頭。“為什么總摸了的頭？”機(jī)器人突然之間一句問話，讓消費(fèi)者覺得驚訝。這是我們在上海開出的首個(gè)智能化店，機(jī)器人是智能化店的一個(gè)環(huán)節(jié)，有很多趣味交互
進(jìn)入全新營銷模式“導(dǎo)購員和消費(fèi)者打招呼，往往招致消費(fèi)者抵觸，廣州澳博機(jī)器人打招呼卻吸引力增多。”商場導(dǎo)購員介紹稱，澳博機(jī)器人迎賓語可以依據(jù)需要在后臺(tái)人工輸入，消費(fèi)者用語言下指令就能讓它做各類動(dòng)作。鳳凰財(cái)經(jīng)記者看到，幾個(gè)消費(fèi)者被機(jī)器人打招呼吸引住，對它說“跳舞”，它便踏著節(jié)拍跳起舞來。更有一家子來逛賣場的消費(fèi)者，孩子受到機(jī)器人的吸引住，不自覺地走進(jìn)了商場專賣店，并最終挑選在這簽單。
“除了吸粉外，我們的智趣系統(tǒng)還包括鎖客、促進(jìn)交易、提高效益、提升企業(yè)形象四個(gè)方面。”廣州澳博服務(wù)機(jī)器人經(jīng)理介紹，將智能化與門店緊密結(jié)合，店面依靠智能產(chǎn)品為營銷工具，通過智能化體驗(yàn)，提升消費(fèi)者在購買過程中的趣味性、交互技術(shù)，吸引住消費(fèi)者入店、停留、轉(zhuǎn)發(fā)，無論是產(chǎn)品展示還是營銷模式都是一種創(chuàng)新。
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